Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte bevorzugt per E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir antworten in der Regel binnen 5 Werktagen.

Die DSGVO räumt dir als betroffene Person weitreichende Rechte ein. Du kannst diese jederzeit geltend machen — kostenlos und formlos.

Beschwerderecht: Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten rechtswidrig ist, hast du das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD):

Wir stützen unsere Datenverarbeitungen auf folgende Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung: Tracking-Cookies (GA4, Meta Pixel, Pinterest Tag), Marketing-Newsletter. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertragserfüllung / Vertragsanbahnung: Buchungsanfragen (Übermittlung deiner Kontakt- und Reisedaten an den Campingplatz-Betreiber).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c — Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Anfragedaten soweit handels- oder steuerrechtlich geboten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f — Berechtigtes Interesse: Server-Logfiles (IT-Sicherheit), Spam- und Rate-Limit-Prüfungen (gehashte IP), anonyme Nutzungsstatistiken (Matomo ohne Personenbezug).

Wenn du campingportal.eu besuchst, erhebt unser Webserver automatisch technisch notwendige Verbindungsdaten. Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und Fehleranalyse).
Speicherdauer: 14 Tage, danach automatische Löschung.
Keine Profilerstellung aus Logfile-Daten.

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Diese lassen sich in drei Kategorien einteilen:

Beim ersten Besuch erscheint unser Cookie-Banner. Dort kannst du wählen, welche Kategorien du akzeptierst. Deine Einstellung wird lokal in deinem Browser (localStorage) gespeichert — kein serverseitiger Cookie für den Consent-Status.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das 🍪-Symbol unten links auf der Seite anpassen oder widerrufen.

Die folgenden Analyse- und Marketing-Tools werden ausschließlich nach deiner Einwilligung (Cookie-Banner) aktiviert.

Google Analytics 4

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir nutzen GA4 mit aktivierter IP-Anonymisierung. GA4-Daten werden in der EU verarbeitet (Datenspeicher: Frankfurt). Übermittlung in die USA ist möglich (EU–US Data Privacy Framework, Art. 45 DSGVO).
Opt-Out: tools.google.com/dlpage/gaoptout oder Cookie-Einstellungen anpassen.

Matomo (selbst-gehostet)

Matomo wird auf unserem eigenen Server betrieben — keine Datenweitergabe an Dritte. IP-Adressen werden vollständig anonymisiert (letzte 2 Oktette gelöscht), kein Cross-Site-Tracking, keine Fingerprinting-Techniken. Diese Daten verlassen unsere Server nicht.

Meta Pixel (Facebook)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Das Meta Pixel wird nur nach deiner expliziten Einwilligung geladen und dient zur Messung von Kampagnenwirksamkeit. Eine Übermittlung in die USA findet statt (Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO).
Datenschutzerklärung Meta: facebook.com/privacy/policy

Pinterest Tag

Anbieter: Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.
Das Pinterest Tag wird nur nach deiner Einwilligung geladen und dient zur Messung von Pinterest-Kampagnen sowie Retargeting. Datenschutzerklärung Pinterest: policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Google Ads Conversion-Tracking

Sofern wir Google Ads-Kampagnen schalten, setzen wir Google Ads Conversion-Tracking ein — ebenfalls ausschließlich nach deiner Einwilligung. Google Ireland Limited ist Anbieter.

Über campingportal.eu kannst du unverbindliche Buchungsanfragen an Campingplatz-Betreiber senden. Dabei verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

Zweck: Vermittlung der Anfrage an den Campingplatz-Betreiber zur Vertragsanbahnung (Reservierungsanfrage). Der Betreiber antwortet dir direkt per E-Mail.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen zur Vertragsanbahnung auf Anfrage der betroffenen Person).

Empfänger: Ausschließlich der Betreiber des jeweiligen Campingplatzes, den du ausgewählt hast. Deine Anfrage wird per E-Mail zugestellt und ist in dessen Owner-Portal auf campingportal.eu einsehbar. Keine Weitergabe an Dritte.

Speicherdauer:

• Unbeantwortete Anfragen werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
• Abgelehnte oder stornierte Anfragen werden nach 6 Monaten anonymisiert.
• Abgeschlossene Buchungen werden max. 3 Jahre nach Aufenthaltsende gespeichert, dann automatisch anonymisiert.

Campingplatz-Betreiber können unser Buchungsformular als Embed-Widget in ihre eigene Website einbinden. Wenn du das Formular auf einer Drittwebsite (z. B. der offiziellen Campingplatz-Homepage) verwendest, gilt Folgendes:

• Dein Browser lädt Code von buchungsformular.campingportal.eu und kommuniziert mit api.campingportal.eu.
• Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, User-Agent, Referrer-Domain) kurzzeitig zur Spam- und Rate-Limit-Prüfung erhoben. Die IP wird dabei sofort als SHA-256-Hash (16 Zeichen) gespeichert und ist nicht rückrechenbar. Der Hash wird nach max. 24 Stunden gelöscht.
• Wir erheben anonymisierte View-Statistiken pro Embed-Domain (Tagesaggregat, kein Personenbezug) für die Conversion-Auswertung des Betreibers.
• Campingplatz-Betreiber können eigene Tracking-Pixel (GA4, Matomo, Meta Pixel, Pinterest Tag) im Widget-Kontext aktivieren. Diese Pixel werden erst nach deiner Cookie-Einwilligung auf der Website des Betreibers geladen. Für diese Verarbeitung ist der Betreiber allein verantwortlich.

Für Buchungsanfragen, die über das Embed-Widget gesendet werden, gelten dieselben Datenschutzbedingungen wie unter § 7 beschrieben.

Im Buchungsformular kann optional eine Einwilligung zum Erhalt von Marketing-E-Mails des Campingplatzes erteilt werden. Dazu gilt:

• Freiwilligkeit: Die Newsletter-Einwilligung ist optional und hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung deiner Buchungsanfrage.
• Dokumentation: Wir speichern den angezeigten Einwilligungstext, das Datum/Uhrzeit der Einwilligung sowie deine E-Mail-Adresse als Nachweis (Beweispflicht gem. § 7 UWG). Diese Daten werden ausschließlich an den jeweiligen Campingplatz-Betreiber übermittelt.
• Empfänger: Der Campingplatz-Betreiber ist nach Übermittlung für den rechtskonformen Newsletter-Versand eigenverantwortlich. Wir empfehlen Betreibern den Einsatz eines professionellen Newsletter-Dienstleisters mit Double-Opt-In-Verfahren.
• Widerruf: Du kannst deine Newsletter-Einwilligung jederzeit direkt beim Betreiber widerrufen — üblicherweise über einen Abmelde-Link in jeder E-Mail oder per direkte Kontaktaufnahme mit dem Campingplatz.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Manipulation zu schützen:

• TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (HTTPS, TLS 1.3)
• Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert (bcrypt-Hash)
• Zugangsbeschränkungen — Admin-Bereich nur mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Backups auf separaten Systemen
• SSH-Schlüssel-Authentifizierung für alle Server-Zugänge
• ModSecurity + OWASP CRS als Web Application Firewall
• Cloudflare CDN mit aktiviertem DDoS-Schutz

Absolute Sicherheit kann keine Maßnahme garantieren. Im Falle eines Datenschutzvorfalls werden betroffene Personen und Behörden unverzüglich gemäß Art. 33/34 DSGVO informiert.

Wir bieten unter campingportal.eu/meine-daten einen komfortablen Selbstbedienungs-Service für deine Datenschutzrechte an.

Du kannst dort folgende Anfragen stellen:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — wir erstellen einen Bericht über alle zu dir gespeicherten Daten und stellen ihn per E-Mail als Download bereit.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — wir löschen dein Benutzerkonto und alle zugehörigen personenbezogenen Daten (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht).
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — für inhaltliche Korrekturen bitte direkt per E-Mail an [email protected].

Zur Verhinderung von Missbrauch nutzen wir einen E-Mail-Bestätigungslink. Anfragen werden nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

Mit allen Drittanbietern, bei denen dies erforderlich ist, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder wir neue Dienste einführen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.

Aktuelle Version: 30. April 2026
Vorherige Version: März 2026 (initiale Fassung)

Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter campingportal.eu/datenschutz abrufbar.